خطوات حجز العربات الكهربائية في الحرم

تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة حجز العربات الكهربائية داخل المسجد الحرام إلكترونيًا من خلال منصة التنقل الموحدة، وذلك لتسهيل حركة المعتمرين والزوار، ولا سيما كبار السن وذوي الإعاقة، وتمكين المستفيد من اختيار نوع الرحلة والموعد المناسب وإتمام الحجز والدفع إلكترونيًا، ثم الحصول على تذكرة الحجز لاستخدامها عند نقطة الاستلام المحددة داخل الحرم.

حجز العربات الكهربائية في الحرم

يمكن حجز عربة كهربائية داخل المسجد الحرام من خلال منصة التنقل الموحدة باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى خدمة التنقل الموحدة الرسمية، ثم الضغط على بدء الخدمة للوصول إلى منصة الحجز.
• اختيار نوع وسيلة التنقل عربة جولف من الخيارات المتاحة في المنصة.
• تحديد نوع الرحلة المطلوبة، وتشمل الطواف أو السعي أو العمرة.
• اختيار التاريخ والوقت المناسبين من المواعيد المتاحة للحجز.
• إدخال بيانات الحجز المطلوبة واستكمال خطوات الحجز الإلكتروني.
• سداد الرسوم إلكترونيًا إذا كانت الخدمة المطلوبة مدفوعة.
• بعد إتمام الحجز تظهر تذكرة الحجز مباشرة، ويمكن استخدامها للوصول إلى نقطة استلام العربة المحددة.
• تتوفر العربات الكهربائية في المسجد الحرام في عدة نقاط، منها جسر أجياد عند باب 3 أمام فندق الصفوة، ومنطقة الميزان في الدورين الأول والثاني بجوار باب الملك عبدالعزيز، وجسر الشبيكة قرب فندق دار التوحيد.
• يمكن الاستفادة من الخريطة الرقمية لمعرفة موقع محطة العربات والوصول إلى نقطة الاستلام، كما يمكن الاستعانة بموظفي التوجيه داخل الحرم.
• تبلغ رسوم خدمة العربات الكهربائية بحسب نوع الرحلة 100 ريال للطواف، و100 ريال للسعي، و200 ريال للعمرة الكاملة التي تشمل الطواف والسعي، بينما تقدم الخدمة مجانًا للأشخاص ذوي الإعاقة.
• يُنصح بالحجز مسبقًا، خاصة خلال أوقات ومواسم الازدحام، لتقليل فترة الانتظار وضمان الاستفادة من الموعد المتاح.
• تستهدف خدمة التنقل بشكل خاص كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، مع إتاحة الخدمة للمواطنين والمقيمين والزوار وفق الخدمة المتاحة.
• للاستفسارات المتعلقة بخدمات التنقل في الحرمين يمكن التواصل مع الهيئة عبر الرقم الموحد 1966.

بطاقة حجز العربات الكهربائية في الحرم