خطوات الاستعلام عن مخالفات هيئة النقل
يمكن للمستفيد الاستعلام عن مخالفات الهيئة العامة للنقل ومتابعة تفاصيل المخالفات المسجلة عليه من خلال القنوات الإلكترونية المعتمدة، حيث يتم تبليغ المخالف بقرار المخالفة عبر منصة الهيئة الإلكترونية أو منصة إيفاء أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على رقم الجوال المسجل لدى الهيئة. وتختلف بيانات وإجراءات الاستعلام بحسب نوع المخالفة والنشاط الذي تتعلق به.
الاستعلام عن مخالفات هيئة النقل
يمكن متابعة المخالفات المسجلة لدى الهيئة العامة للنقل من خلال القنوات الإلكترونية المعتمدة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للنقل.
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة في منصة الهيئة والبحث عن الخدمات المرتبطة بالمخالفات أو المدفوعات.
- يمكن كذلك الدخول إلى منصة إيفاء لمتابعة المخالفات الحكومية المسجلة على المستفيد، وفق الجهات والخدمات المدعومة في المنصة.
- تسجيل الدخول وإدخال بيانات التحقق المطلوبة بحسب القناة المستخدمة.
- الانتقال إلى المخالفات المسجلة للاطلاع على تفاصيل المخالفة عند ظهورها في الحساب.
- يمكن أن تتضمن بيانات المخالفة رقم المخالفة وتاريخها والجهة المصدرة ووصف المخالفة وقيمة الغرامة وفق نوع المخالفة.
- مراجعة تفاصيل المخالفة والتأكد من البيانات المسجلة قبل سداد الغرامة أو اتخاذ الإجراء المناسب.
- إذا كانت المخالفة قابلة للاعتراض، يمكن تقديم التظلم من خلال الوسائل المعتمدة لدى الهيئة ووفق المدة النظامية المحددة للمخالفة.
- توضح اللوائح المنظمة لبعض أنشطة النقل أن التظلم على المخالفة يقدم خلال 30 يومًا من تاريخ التبليغ بالمخالفة، لذلك يجب التحقق من المدة المحددة لنوع المخالفة قبل تقديم الاعتراض.
- يمكن متابعة حالة التظلم والقرارات المرتبطة بالمخالفة من خلال القنوات الإلكترونية المعتمدة لدى الهيئة.
بطاقة الاستعلام عن مخالفات هيئة النقل
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| الخدمة | الاستعلام عن مخالفات الهيئة العامة للنقل |
| الجهة المسؤولة | الهيئة العامة للنقل |
| طريقة الاستعلام | إلكترونيًا |
| قنوات التبليغ | منصة الهيئة الإلكترونية، منصة إيفاء، البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية |
| بيانات المخالفة | تختلف بحسب نوع المخالفة والنشاط |
| الاعتراض | متاح وفق الضوابط والمدد النظامية المحددة لنوع المخالفة |
| منصة الاستعلام والمتابعة | الهيئة العامة للنقل |
| منصة المخالفات الحكومية | منصة إيفاء |