طرق تغيير رقم الجوال في منصة أبشر

تُتيح منصة أبشر لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تغيير رقم الجوال المسجل في الحساب دون فقدان أي من بيانات الحساب، وذلك عبر ثلاث قنوات رسمية: الموقع الإلكتروني، وأجهزة الخدمة الذاتية، وتطبيق نفاذ. يُستخدم رقم الجوال المسجل في عمليات تسجيل الدخول والتحقق من الهوية، مما يجعل تحديثه ضرورة عند تغيير الرقم.

طرق تغيير رقم الجوال في منصة أبشر

تتوفر ثلاث قنوات رسمية لتغيير رقم الجوال في منصة أبشر، وذلك على النحو الآتي:

• الموقع الإلكتروني: الانتقال إلى منصة أبشر الإلكترونية، وتسجيل الدخول باسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور، ثم إدخال رمز التحقق الوارد عبر رسالة نصية لإتمام تسجيل الدخول، ومن ثَمّ اختيار “تعديل معلومات المستخدم” من شريط القائمة الرئيسية، والضغط على “تعديل” ثم “تغيير رقم الجوال”، واتباع التعليمات لإدخال الرقم الجديد والضغط على “التالي”، ثم إدخال رمز التحقق الوارد على الرقم الجديد والضغط على “تأكيد”.
• أجهزة الخدمة الذاتية: التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية واختيار اللغة العربية، ثم اختيار “تحديث رقم الجوال” من قائمة الخدمات الظاهرة على الشاشة، وإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة والضغط على “استمرار”، ثم إدخال رقم الجوال الجديد وتأكيد الهوية ببصمات الأصابع، وإدخال رمز التحقق المرسل على الهاتف، وتأكيد صحة الرقم المُدخَل حتى يظهر إشعار بنجاح التغيير.
• تطبيق نفاذ: تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف ومنحه الأذونات المطلوبة، ثم الضغط على “الإعدادات” واختيار “خدمات أجهزة الخدمة الذاتية – أبشر”، والضغط على “تحديث رقم الجوال الهوية الرقمية أبشر”، وإدخال رقم الهوية الرقمية ثم رقم الجوال الجديد مع تأكيد كل منهما بالضغط على “التالي”، ثم إدخال رمز التحقق الوارد برسالة نصية، والمضي في التحقق ببصمات الأصابع حتى تتحول المربعات إلى اللون الأخضر إيذاناً بنجاح التغيير.

شاهد أيضاً: رقم الدعم الفني لمنصة أبشر

بطاقة تغيير رقم الجوال في أبشر