كيفية حجز موعد الضمان الاجتماعي

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة حجز موعد الضمان الاجتماعي إلكترونيًا للمستفيدين الراغبين في مراجعة مكاتب الوزارة وإنجاز الخدمات المرتبطة بالضمان الاجتماعي، وذلك من خلال خدمة حجز الموعد الإلكتروني واختيار قطاع الضمان الاجتماعي والفرع المناسب وتحديد اليوم وفترة الموعد. وتتم عملية الحجز إلكترونيًا، مع إمكانية الاستعلام عن الموعد أو إلغائه لاحقًا وفق الخيارات المتاحة في الخدمة.

حجز موعد الضمان الاجتماعي

يمكن حجز موعد لدى مكاتب الضمان الاجتماعي من خلال خدمة الموعد الإلكتروني التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى خدمة حجز موعد إلكتروني عبر الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• اختيار حجز موعد إلكتروني من الخدمات المتاحة ضمن قسم تواصل معنا.
• تسجيل الدخول إلى الخدمة من خلال النفاذ الوطني الموحد أو خدمة تسجيل الدخول المتاحة.
• اختيار القطاع المرتبط بالموعد، ثم تحديد الضمان الاجتماعي لحجز موعد متعلق بخدمات مستفيدي الضمان الاجتماعي.
• اختيار الخدمة المطلوبة من الخدمات المتاحة، ثم تحديد الخدمة الفرعية وسبب الموعد وفق الخيارات الظاهرة في النظام.
• اختيار نوع الموعد المتاح، سواء كان حضوريًا أو عن بُعد، بحسب الخدمة والخيارات المتاحة.
• تحديد مدينة الفرع والفرع المناسب للمستفيد عند حجز موعد حضوري.
• اختيار اليوم وفترة الموعد المناسبة من المواعيد المتاحة.
• إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة ورقم الجوال، ثم إدخال رمز التحقق الظاهر في الصفحة.
• الضغط على حجز لإتمام طلب الموعد.
• إدخال رمز التحقق المرسل عبر أبشر عند طلبه لإتمام عملية الحجز.
• بعد نجاح الحجز تظهر بيانات الموعد، كما يتم إرسال رسالة نصية تتضمن تفاصيل الموعد إلى رقم الجوال المسجل.
• يمكن الاستعلام عن الموعد المحجوز من خلال خدمة المواعيد الإلكترونية باستخدام رقم الهوية أو الإقامة والتحقق المطلوب.
• يمكن إلغاء الموعد إذا كان لا يزال قائمًا من خلال خيار إلغاء الموعد في خدمة المواعيد الإلكترونية.
• لا يلزم طباعة الموعد، إذ يمكن التحقق منه باستخدام رقم الموعد المرسل للمستفيد أو من خلال رقم الهوية.
• يسمح النظام للمستفيد بحجز موعد واحد فقط في الوقت نفسه.

بطاقة حجز موعد الضمان الاجتماعي