خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
تُتيح بوابة حساب المواطن الإلكترونية تغيير رقم الجوال المسجّل دون الحاجة إلى مراجعة أي جهة حضورياً، إذ تستلزم العملية تسجيل الدخول بالهوية الوطنية عبر بيانات الحساب المباشرة أو النفاذ الوطني، ثم إدخال بيانات التحقق ورقم الجوال الجديد لاعتماد التغيير.
خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
تتم عملية تغيير رقم الجوال بالكامل عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول في بوابة حساب المواطن.
- إدخال بيانات تسجيل الدخول بإحدى الطريقتين: إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي ثم النقر على زر الدخول، أو النزول لأسفل الصفحة واختيار تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ثم النقر على تسجيل الدخول.
- استقبال رسالة نصية تتضمن كلمة مرور مؤقتة على رقم الجوال المسجّل حالياً، وإدخالها في الحقل المخصص خلال المدة المحددة، ثم النقر على زر متابعة.
- النقر على الثلاثة خطوط أعلى يمين الشاشة لفتح القائمة الرئيسية، ثم اختيار بيانات المستفيد.
- اختيار خيار تغيير رقم الجوال من الخيارات المتاحة.
- إدخال بيانات طلب التغيير في الحقول المخصصة، وتشمل: رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري، ورقم الجوال الجديد، وتاريخ انتهاء الهوية.
- النقر على أيقونة تغيير لإتمام العملية واعتماد الرقم الجديد.
بطاقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| الجهة المسؤولة | حساب المواطن |
| رابط الخدمة | eservices.ca.gov.sa |
| البيانات المطلوبة | رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد الهجري، رقم الجوال الجديد، تاريخ انتهاء الهوية |
| معلومات إضافية | تستلزم العملية تسجيل الدخول بالهوية الوطنية |