الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي خطوة بخطوة

يتم الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي من خلال خدمة «الاعتراض على إيقاف معاش الضمان» الإلكترونيّة التي أتاحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمستفيدي الضمان الاجتماعي ممّن توقف صرف معاشهم بسبب عدم الأهليّة، ويُقدَّم الاعتراض خلال مدّة لا تتجاوز ثلاثين يوماً من تاريخ التبليغ بقرار الوزارة.

خطوات الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي

تتم خدمة الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي عبر منصّة الدعم والحماية الاجتماعيّة، باتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى منصّة الدعم والحماية الاجتماعيّة.
2. فتح قائمة «برامج الدعم الخاصة بي» واختيار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعيّ.
3. اختيار «الأهلية والاستحقاق».
4. الضغط على عرض تفاصيل دورة الأهليّة لإظهار حالة الأهليّة وسبب الرفض.
5. الضغط على «تقديم اعتراض» على سبب الرفض الظاهر.
6. إرفاق الملفّات المطلوبة بحسب سبب الرفض.
7. الضغط على «تسليم» وتأكيد الطلب ليبدأ النظر فيه.
8. متابعة حالة الاعتراض وتفاصيله من صفحة «الاعتراضات».

تُدرَس الاعتراضات خلال مدّة أقصاها 60 يوم عمل بحسب قواعد وإجراءات عمل اللجنة وما يرد إليها من تظلمات، وتتوفر الخدمة باللغتين العربيّة والإنجليزيّة. وإذا كان الإيقاف ناتجاً عن أمر غير متعلّق بإيقاف المعاش نفسه فإنّ صرف المعاش يستمرّ كما هو مقرّر من الوزارة أثناء النظر في الاعتراض.

شروط الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي

يخضع تقديم الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي لشرطين أساسيَّين:

• تقديم الاعتراض خلال مدّة لا تتجاوز ثلاثين يوماً من تاريخ التبليغ بقرار الوزارة، أو من انقضاء المدّة المحدّدة لإصدار القرار.
• تقديم الاعتراض على نتيجة الأهليّة أو الاستحقاق أو مبلغ المعاش أمام اللجنة المنصوص عليها في المادّة الثانية والعشرين من النظام.
• إرفاق الملفّات التي تطلبها المنصّة بحسب سبب الرفض عند تقديم الطلب.

وعند قبول الاعتراض بصفة «مقبول نهائي» يُدرج المستفيد ضمن قائمة الأسر المؤهّلة التي تُعلن شهريّاً، ويُعوَّض عن كامل الدفعات المستحقّة له اعتباراً من الدفعة محلّ الاعتراض.

بطاقة الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي

يلخّص الجدول الآتي أبرز معلومات الاعتراض على إيقاف الضمان الاجتماعي: