إعادة التقديم في حساب المواطن للمستفيد الرئيسي والتابعين
تتيح خدمة إعادة التقديم في حساب المواطن للمستفيد الرئيسيّ غير المؤهّل أو للتابعين غير المؤهّلين تقديم طلب جديد لدراسة الأهليّة من جديد في الدورة القادمة، وذلك بعد تحديث البيانات ومعالجة سبب عدم الأهليّة الذي ظهر في النتيجة السابقة. تُنجز العمليّة عبر الموقع الإلكترونيّ لبرنامج حساب المواطن دون أيّ رسوم.
إعادة تقديم طلب المستفيد الرئيسي في حساب المواطن
يشترط تحديث البيانات ومعالجة سبب عدم الأهليّة قبل الضغط على زرّ إعادة التقديم، وتُعاد دراسة الأهليّة في دورة الأهليّة القادمة. تتم العمليّة عبر بوابة حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة إعادة تقديم طلب المستفيد الرئيسي في حساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونيّة لحساب المواطن برقم الهويّة وكلمة المرور.
- الاطّلاع في الصفحة الرئيسيّة على ملخّص الأهليّة لآخر دورة.
- استعراض أسباب عدم الأهليّة الظاهرة في الملخّص أو في صفحة «دراسة الأهليّة».
- تحديث البيانات ومعالجة سبب عدم الأهليّة بتعديل الحقول المتعلّقة به.
- الضغط على «إعادة تقديم الطلب»، فتظهر رسالة باستلامه.
إعادة تقديم طلب التابعين في حساب المواطن
تتيح إعادة تقديم طلب التابعين دراسة أهليّة التابع غير المؤهّل من جديد في الدورة القادمة، وذلك حين تنتهي فترة الاعتراض المتاحة. تتم العمليّة عبر بوابة حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة الخدمة.
- تسجيل الدخول إلى الحساب في البوابة الإلكترونيّة لحساب المواطن.
- الانتقال في الصفحة الرئيسيّة إلى قسم تفاصيل التابعين وحالتهم، حيث يظهر «التابعون غير المؤهّلين».
- وضع مؤشّر الفأرة على الأيقونة المخصّصة أو الضغط عليها لمعرفة سبب عدم أهليّة التابع.
- الانتقال إلى تبويب «دراسة الأهليّة» إذا انتهت فترة الاعتراض المتاحة.
- الضغط على «إعادة تقديم الطلب للتابعين».
- اختيار «نعم» للتأكيد.
بطاقة إعادة التقديم في حساب المواطن
يلخّص الجدول الآتي أبرز معلومات إعادة التقديم في حساب المواطن:
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| الجهة المسؤولة | برنامج حساب المواطن |
| رابط الخدمة | eservices.ca.gov.sa |
| الرسوم | مجانيّة |
| مدّة النظر في الطلب | تُعاد دراسة الأهليّة في دورة الأهليّة القادمة |
| رقم التواصل | 19912 |