خطوات الاستعلام عن مستند تأشيرة في السعودية

تتيح وزارة الخارجية السعودية عبر منصة التأشيرات الإلكترونية خدمة الاستعلام عن طلبات ومستندات التأشيرات المقدمة إلى المملكة، حيث يستطيع المستفيد متابعة حالة الطلب إلكترونيًا والتحقق من بيانات التأشيرة باستخدام المعلومات المطلوبة في منصة التأشيرات، دون الحاجة إلى مراجعة أحد فروع الوزارة. وتتوفر الخدمة للمواطنين والمقيمين والزوار وقطاعات الأعمال والجهات الحكومية، كما تقدم إلكترونيًا بصورة فورية ومجانًا.

الاستعلام عن مستند تأشيرة في السعودية

يمكن الاستعلام عن مستند التأشيرة عبر منصة التأشيرات السعودية باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة التأشيرات السعودية الرسمية ثم الوصول إلى خدمة الاستعلام المتاحة في الصفحة الرئيسية.
• اختيار نوع الاستعلام المناسب من قائمة استعلام، حيث تتيح المنصة البحث عن طلبات التأشيرات والخدمات المرتبطة بها.
• إدخال رقم الطلب في الحقل المخصص لذلك.
• إدخال رقم الجواز إذا كانت شاشة الاستعلام الظاهرة تطلبه، إذ تعرض منصة التأشيرات الحالية خدمة البحث عن التأشيرة باستخدام رقم الطلب ورقم الجواز ورمز الصورة.
• كتابة رمز الصورة الظاهر في صفحة الاستعلام.
• الضغط على إجراء البحث أو زر الاستعلام الظاهر في الصفحة.
• تظهر بعد ذلك نتيجة البحث والبيانات المرتبطة بالطلب أو التأشيرة وفق نوع الاستعلام والبيانات المدخلة.
• إذا كان المطلوب الاستعلام عن تأشيرة صادرة من وزارة الخارجية، يمكن الدخول إلى خدمة الاستعلام الرسمية واتباع المسار: الرئيسية > استعلام > البحث عن تأشيرة صادرة عن وزارة الخارجية، ثم اتباع تعليمات المنصة.
• أما إذا كان المطلوب متابعة طلب سبق تقديمه إلى وزارة الخارجية، فتتوفر خدمة مستقلة باسم الاستعلام عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية، ويتم الوصول إليها من خلال المسار: الرئيسية > استعلام > البحث عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية.
• يمكن استخدام المنصة للاستعلام عن حالة الطلب إلكترونيًا دون مراجعة الوزارة، وتوضح وزارة الخارجية أن مدة تقديم نتيجة الخدمة فورية وأن الخدمة مجانية.
• في حال مواجهة مشكلة تقنية في منصة التأشيرات، يمكن التواصل مع الدعم على الرقم 920011114، ومن خارج المملكة على الرقم 00966920011114، وفق بيانات التواصل المنشورة من وزارة الخارجية.

بطاقة الاستعلام عن مستند تأشيرة